1、积累企业客户
记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录,从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来。
2、增强销售项目管理能力
通过CRM系统,可以给企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员更好的管理销售流程,提高客户满意度。
3、产生更多的生意机会
本CRM帮助企业分析客户等级,将有限的资源用到重要的客户身上,挖掘二次营销或大订单的机会。通过CRM系统的数据分析,可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯,改善我们的服务内容,提升客户满意度和新订单的商机。
4、缩短培训周期
规范企业销售管理流程,新员工只要按系统流程来做就可以很快熟悉新的岗位,精简了企业培训的工作,提高了员工上岗速度。
5、核心事务管理
CRM对核心事务进行控制,减少企业人员犯错。比如:销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价,通过CRM系统可以设定内部成本没有核算,无法进行报价的流程,从而保障核心事务能正确处理。
成都定制通软件可以帮您维护已有CRM系统,进行修改、升级、维护、数据迁移、问题咨询、导入导出数据,修改bug错误,扩展功能。
CRM负责人董老师 联系我时,请说是在114黄页信息网看到的,谢谢!
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