TL 9000包含ISO 9001。ISO 9001将来的任何修改版本也将包括在其中;
符合TL9000也就符合ISO9001的相应要求
QUEST论坛希望产品符合TL9000的要求,而排除对满足多个通讯质量管理标准符合性的要求 TL9000有层次构成
1. ISO 9001标准要求
2. TL 9000的通用要求
3. 硬件、软件及服务的特殊质量体系要求
4. TL 9000的通用衡量指标
5. 硬件、软件及服务的衡量指标
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