3.1 一般规定
3.1.1施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形成文件。
3.1.2施工企业应对质量管理体系中的各项活动进行策划。
3.1.3施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果。
3.2 质量方针和质量目标
3.2.1施工企业应制定质量方针。质量方针应与施工企业的经营管理方针相适应，体现施工企业的质量管理宗旨和方向。包括：
1遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；
2在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满足程度，树立施工企业在市场中的良好形象；
3追求质量管理改进，提高质量管理水平。
3.2.2施工企业的最高字处理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。
3.2.3施工企业应根据质量方针制定质量目标，明确质量管理和工程质量应达到的水平。
3.2.4施工企业应建立并实施质量目标管理制度。
3.3 质量管理体系的策划和建立
3.3.1最高管理者应对质量管理体系进行策划。策划的内容应包括：
1质量管理活动、相互关系及活动顺序；
2质量管理组织机构；
3质量管理制度；
4质量管理所需的资源。
3.3.2施工企业应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。施工企业质量管理内容一般包括：
1质量方针和目标管理；
2组织机构和职责；
3从略资源管理；
4施工机具管理；
5投票及合同管理；
6建筑材料、构配件和设备管理；
7分包管理；
8工程项目施工质量管理；
9施工质量检查与验收；
10工程项目竣工交付使用后的服务；
11质量管理自查与评价；
12质量信息管理和质量管理改进。
3.3.3施工企业应建立文件货摊质量管理体系。质量管理体系文件应包括:
1质量方针和质量目标；
2质量管理体系的说明；
3质量管理制度；
4质量管理的各项记录。
3.4 质量管理体系的实施和改进
3.4.1施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的人员、技术、资金、设备等资源。
3.4.2施工企业应建立内部激进五笔字型电影片考核机制，确保质量管理制度有效执行。
施工企业应评审和改进质量管理体系的适宜性和有效性 联系我时，请说是在114黄页信息网看到的，谢谢！
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